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3秒、3次原則 + 費(fèi)茨定律 = 好的産品設計

閱讀  ·  發布日期 2016-09-01 16:29

當用戶折服驚歎于Paper的優雅設計,當Instagram的瀑布流風格被越來越多的網站采用,我(wǒ)(wǒ)們會發現在移動互聯網時代,産品設計正扮演起一(yī)個越來越重要的角色。那麼如何才是好的産品設計...

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當用戶折服驚歎于Paper的優雅設計,當Instagram的瀑布流風格被越來越多的網站采用,我(wǒ)(wǒ)們會發現在移動互聯網時代,産品設計正扮演起一(yī)個越來越重要的角色。

那麼如何才是好的産品設計呢?其中(zhōng)又(yòu)有哪些值得大(dà)家借鑒和吸取的原則呢?今天摘選黃彥鳴産品筆記中(zhōng)關于産品設計的知(zhī)識和各産品經理分(fēn)享産品設計的一(yī)些基本原則。

3秒鐘原則

現代人的生(shēng)活節奏都很快,網頁間的切換速度也越來越快。所謂“3秒鐘原則”,就是要在極短的時間内展示重要信息,給用戶留下(xià)深刻的第一(yī)印象。當然,這裡的3秒隻是一(yī)個象征意義上的快速浏覽表述,在實際浏覽網頁的時候,并非真的嚴格遵守3秒。

DDD

據《眼球軌迹的研究》得出,在一(yī)般的新聞網站,用戶關注的是最中(zhōng)間靠上的内容,可以用一(yī)個字母F表示,這種基于F圖案的浏覽行為有3個特征:首先,用戶會在内容區的上部進行橫向浏覽。其次,用戶視線下(xià)移一(yī)段距離(lí)後在小(xiǎo)範圍再次橫向浏覽。最後,用戶在内容區的左側做快速縱向浏覽。

遵循這個F形字母,網站設計者應該把最重要的信息放(fàng)在這個區域,才能給訪問者在3秒鐘的極短時間内留下(xià)更加鮮明的第一(yī)印象。因此,在設計互聯網産品的頁面時,用戶等待時間越少,用戶體(tǐ)驗越好。合理的運用這種閱讀行為,對于産品設計會有很好的啟發意義。

3次點擊原則

根據這個原則,如果用戶在3次點擊之後,仍然無法找到信息和完成網站功能時,用戶就會放(fàng)棄現在的網站。這個原則給我(wǒ)(wǒ)們的啟示是,産品應有明确的導航、邏輯架構。

在網絡探索的過程中(zhōng),點擊的次數往往是無關緊要的,我(wǒ)(wǒ)們需要在産品中(zhōng)給用戶暗示:他們總是能知(zhī)道現在在哪裡、以前去(qù)過哪裡、以後可以去(qù)哪裡。

7+2原則

根據喬治米勒的研究,人類短期記憶一(yī)般一(yī)次隻能記住5-9個事物(wù)。7+2原則,即由于人類大(dà)腦處理信息的能力有限,它會将複雜(zá)信息劃分(fēn)成塊和小(xiǎo)的單元。這一(yī)事實經常被用來作為限制導航菜單選項到7個的論據。這對于頁面布局的參考意義如下(xià):

避免喧賓奪主,将頁面需要完成的主題功能,放(fàng)在頁面首要主題位置。對于那些有必要但不是必需的功能,應盡量避免強行搶占主體(tǐ)位置,以避免影響用戶最常用、最熟悉功能的使用。

一(yī)個頁面的信息量應恰到好處,在提供給用戶閱讀的區域,盡量不要超出其承載量。

費(fèi)茨定律原則

費(fèi)茨定律對于互聯網産品設計具有很好的啟發意義。這個定律提出使用指點設備到達一(yī)個目标的時間同兩個因素有關:設備當前位置和目标位置的距離(lí)(D)、目标的大(dà)小(xiǎo)(S)。在互聯網産品的互動環節,用戶和鼠标的移動應該是非常密切的。黃彥鳴和大(dà)家一(yī)起來設想,要從A點移動到B點,如何在有限的距離(lí)放(fàng)置内容、以更實用的方式最大(dà)化内容可及性、快速提高内容點擊率,對于用戶體(tǐ)驗的價值是非常重要的。

在互聯網産品中(zhōng),産品經理經常會遇到類似的問題。比如,在WEB頁面中(zhōng)經常要使用分(fēn)頁功能,這本來是一(yī)件給用戶帶來視覺享受的事情。但是,許多分(fēn)頁的頁碼數字特别小(xiǎo)。費(fèi)茨公式為設計交互提供了一(yī)個依據,設計一(yī)些粗大(dà)、感性的分(fēn)頁頁碼數字,讓用戶快速命中(zhōng)目标,也就是說在一(yī)個有限的範圍内,要讓目标盡可能無處不在,帶給用戶舒适的體(tǐ)驗。

這些都是比較實用的互聯網産品原則。産品經理在欣賞的過程中(zhōng),也需要嘗試用這些原則去(qù)挖掘、歸納,這樣更容易領略産品帶來的無窮美感。